Allgemeine Geschäftsbedingungen

Salon Fön-X

Nina Baumgartner

Lindenstraße 28

89584 Ehingen (Donau)

Deutschland

Website: https://xn--nina-fnx-s4a.de/

E-Mail: baumgartnernina@web.de

Telefon: 07391 52120

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Käufe und Dienstleistungen, die über die Website von Salon Fön-X oder direkt im Salon abgeschlossen werden.

Dazu gehören insbesondere:

Terminbuchungen

Friseur- und Beauty-Dienstleistungen

Anzahlungen für Termine

Wertgutscheine

Beauty-Pakete

Kombi-Pakete

sonstige über die Website angebotene Produkte und Leistungen

Kundinnen und Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. Anbieter

Der Vertrag kommt zustande mit:

Salon Fön-X

Nina Baumgartner

Lindenstraße 28

89584 Ehingen (Donau)

Deutschland

Telefon: 07391 52120

E-Mail: baumgartnernina@web.de

3. Leistungen

Salon Fön-X bietet Friseur-, Haarpflege-, Farb-, Styling- und Beauty-Dienstleistungen an.

Die auf der Website dargestellten Leistungen, Pakete und Preise dienen der Information und Buchung. Bei Friseurleistungen können Preise je nach Haarlänge, Haarfülle, Haarzustand, Materialverbrauch und tatsächlichem Aufwand variieren.

Alle „ab“-Preise sind Mindestpreise. Der endgültige Preis wird vor Ort im Salon anhand der gewünschten Leistung und des tatsächlichen Aufwands festgelegt.

4. Terminbuchung

Termine können online über die Website, telefonisch oder persönlich im Salon vereinbart werden.

Mit der Buchung eines Termins reservieren wir die gewünschte Zeit verbindlich für die Kundin oder den Kunden.

Die Buchung ist erst abgeschlossen, wenn der Termin bestätigt wurde oder die Online-Buchung erfolgreich abgeschlossen ist.

5. Anzahlungen bei Online-Terminbuchungen

Bei online buchbaren Terminen kann eine Anzahlung erforderlich sein.

Die auf der Website angezeigten Buchungspreise für Termine sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Anzahlungen für die Terminreservierung.

Die Anzahlung wird beim Termin vor Ort mit dem Gesamtpreis verrechnet.

Der endgültige Gesamtpreis richtet sich nach der gebuchten Leistung, Haarlänge, Haarfülle, Materialverbrauch und tatsächlichem Aufwand.

Ausgenommen hiervon sind echte Kaufprodukte wie beispielsweise Wertgutscheine. Diese werden mit dem angegebenen Gutschein- oder Produktwert berechnet.

6. Kombi-Pakete und Einzelleistungen

Unterschiedliche Einzelleistungen können online nicht immer gemeinsam in einem Buchungsschritt gebucht werden.

Für sinnvoll kombinierte Leistungen bietet Salon Fön-X spezielle Kombi-Pakete an. Diese Pakete fassen passende Behandlungen zusammen und können als ein Termin gebucht werden.

Kundinnen und Kunden können die Filterfunktion auf der Website nutzen, um schneller die passende Leistung, das gewünschte Paket oder den richtigen Bereich zu finden.

7. Stornierung und Terminänderung durch Kundinnen und Kunden

Termine können telefonisch oder persönlich im Salon geändert oder abgesagt werden.

Wir bitten darum, Termine möglichst frühzeitig abzusagen, wenn sie nicht wahrgenommen werden können.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine geleistete Anzahlung einbehalten werden, wenn der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Eine kostenlose Stornierung ist möglich bis:

[BITTE FRIST EINTRAGEN, Z. B. 24 STUNDEN VOR DEM TERMIN]

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, die Anzahlung als Ausfallentschädigung einzubehalten.

8. Verspätungen

Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen.

Ab einer erheblichen Verspätung kann der Termin möglicherweise nicht mehr vollständig oder nicht mehr durchgeführt werden, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.

In diesem Fall kann eine geleistete Anzahlung ganz oder teilweise einbehalten werden.

9. Stornierung oder Änderung durch Salon Fön-X

Salon Fön-X ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen, zum Beispiel bei Krankheit, technischen Problemen oder unvorhersehbaren Ereignissen.

In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Bereits geleistete Anzahlungen bleiben für den Ersatztermin bestehen oder werden auf Wunsch erstattet.

10. Gutscheine

Über die Website oder im Salon können Wertgutscheine erworben werden.

Wertgutscheine können für Dienstleistungen und Produkte von Salon Fön-X eingelöst werden.

Der Gutschein kann telefonisch oder persönlich im Salon für einen Termin eingelöst werden.

Gutscheine sind 12 Monate gültig, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gutscheins übernimmt Salon Fön-X keine Haftung, sofern der Gutschein nicht eindeutig zugeordnet oder nachgewiesen werden kann.

11. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro.

Soweit nicht anders angegeben, gelten die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Zahlungen können je nach Angebot online, vor Ort im Salon oder über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

Bei Online-Zahlungen gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

12. Eigentumsvorbehalt bei Produkten

Bei physischen Produkten bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Salon Fön-X.

13. Widerrufsrecht bei Online-Käufen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Nähere Informationen enthält die separate Widerrufsbelehrung auf der Website.

Hinweis:

Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde vorher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Bei terminbezogenen Dienstleistungen, Anzahlungen, Gutscheinen oder digitalen Inhalten können je nach Einzelfall besondere Regelungen gelten. Bitte ergänzen Sie hierfür eine rechtssichere Widerrufsbelehrung.

14. Dienstleistungsergebnis

Friseur- und Beauty-Dienstleistungen werden fachgerecht und nach bestem Wissen ausgeführt.

Das Ergebnis kann je nach Haarstruktur, Haarzustand, Vorbehandlungen, Pflegeverhalten, Haarlänge, Haarfülle und Ausgangsfarbe variieren.

Insbesondere bei Farbveränderungen, Blondierungen, Balayage, Strähnen oder Farbkorrekturen kann nicht immer garantiert werden, dass das gewünschte Ergebnis in einem einzigen Termin vollständig erreicht wird.

Salon Fön-X informiert die Kundin oder den Kunden im Rahmen der Beratung über realistische Möglichkeiten und Grenzen.

15. Reklamationen

Sollte eine Kundin oder ein Kunde mit einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir um eine zeitnahe Rückmeldung.

Reklamationen sollten möglichst innerhalb von:

[BITTE FRIST EINTRAGEN, Z. B. 7 TAGEN NACH DEM TERMIN]

erfolgen, damit das Ergebnis beurteilt und gegebenenfalls nachgebessert werden kann.

Eine Nachbesserung erfolgt nach Prüfung im Salon. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

16. Allergien, Unverträglichkeiten und gesundheitliche Hinweise

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, uns vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, empfindliche Kopfhaut oder sonstige relevante gesundheitliche Umstände zu informieren.

Salon Fön-X übernimmt keine Haftung für Reaktionen, die auf nicht mitgeteilte Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Umstände zurückzuführen sind.

Bei Unsicherheiten empfehlen wir vor bestimmten Farb- oder Pflegebehandlungen einen Verträglichkeitstest.

17. Haftung

Salon Fön-X haftet für Schäden nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

18. Website-Inhalte

Die Inhalte auf der Website wurden sorgfältig erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehmen wir jedoch keine Gewähr.

Preise, Leistungen und Angebote können angepasst werden. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Buchung oder des Kaufs angezeigten beziehungsweise vereinbarten Bedingungen.

19. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für Terminbuchungen, Käufe, Bewerbungen, Kontaktanfragen oder die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.

20. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: [MONAT JAHR EINTRAGEN]